Foire aux questions
Réservation et annulation
Comment puis-je réserver?
Directement sur notre site, via notre plateforme sécurisée. Paiement par carte de crédit requis.
Y a-t-il une durée minimale?
Quelle est la politique d’annulation?
Annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant 15h la journée d’arrivée.
Annulation tardive ou non-présentation : 1 nuit facturée.
Accès et arrivée
À quelle heure puis-je arriver?
À partir de 15h. L’arrivée est autonome.
Comment fonctionne l’accès?
Vous recevrez un lien pour compléter votre arrivée en ligne.
Pour le moment, l’accès se fait à l’aide d’une clé physique, à récupérer à la réception de l’Hôtel des Eskers.
Hôtel des Eskers
201 Av. Authier, Amos
(situé à environ 1 minute de marche de Quartier Nomade)
Où dois-je aller en premier?
Hébergements et commodités
Que contient la chambre?
Lit(s) Queen, salle de bain privée, réfrigérateur avec congélateur, micro-ondes, télévision intelligente avec câble, Wi-Fi, climatisation, serviettes, bureau/table.
Puis-je cuisiner dans ma chambre?
Non, mais une cuisine partagée est disponible 24h/24 en espace commun.
Y a-t-il une buanderie?
Le ménage est-il fait chaque jour?
Non. Pour les séjours de 7 nuits ou plus, le ménage est fait 1 fois par semaine.
Règlements et limites
Est-ce un lieu festif?
Non. Quartier Nomade est un lieu calme, idéal pour les séjours professionnels ou prolongés.
Puis-je fumer?
Non. Aucun espace fumeur dans les chambres ni les aires communes.
Quelle est la capacité maximale d’une chambre?
Capacité selon la configuration de la chambre :
1 lit queen (2 personnes)
2 lits queen (jusqu’à 4 personnes)
Pour toute demande particulière ou besoin d’accommodement, nous vous invitons à communiquer avec nous
Stationnement
Où puis-je me stationner?
- Été (1er mai au 31 octobre) : stationnement ici
- Hiver (1er novembre au 30 avril) : stationnement ici
Puis-je me stationner dans la rue?
Non en hiver, la nuit. Risque de remorquage par la Ville.
Départ
À quelle heure dois-je quitter?
Avant 11h. Un check-out en ligne est requis. Remise de votre clé à la réception de l’Hôtel des Eskers.
Que dois-je faire avant de partir?
Ramasser vos effets, faire votre vaisselle, jeter vos déchets, remettre la clé physique (si applicable) à l’Hôtel des Eskers.